1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen playwacaxi.com, Hamburger Straße 81, 22083 Hamburg, Deutschland (nachfolgend "playwacaxi" oder "wir" genannt), und dem Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie" genannt) über die Erbringung von Leistungen im Bereich Home Renovation Hamburg, Kitchen Remodeling Hamburg, Bathroom Renovation Hamburg, Interior Design Hamburg und Residential Remodeling Hamburg abgeschlossen werden. Die AGB gelten für alle Angebote, Aufträge und Dienstleistungen, einschließlich Beratung, Planung, Umsetzung und Nachsorge.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben. Dies gilt auch für Bedingungen in den AGB des Kunden. Unsere AGB sind in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung maßgeblich. Der Kunde wird bei Auftragserteilung auf die AGB hingewiesen und stimmt ihnen durch Annahme des Angebots zu.
Unsere Dienstleistungen umfassen u.a. die Sanierung und Modernisierung von Wohnräumen in Hamburg und Umgebung, mit Fokus auf hochwertige Materialien und nachhaltige Lösungen. Wir engagieren uns für termingerechte und budgetgerechte Umsetzung, wie es für eine zuverlässige Renovierungsfirma in Hamburg üblich ist.
2. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Eine verbindliche Preisfestsetzung erfolgt erst mit der Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung, um wirksam zu sein.
Im Rahmen von Kitchen Remodeling Hamburg oder Bathroom Renovation Hamburg besprechen wir in einer unverbindlichen Erstberatung Ihre Wünsche detailliert. Basierend darauf erstellen wir ein individuelles Angebot, das Preise, Leistungsbeschreibungen und Zeitrahmen für Ihre Residential Remodeling Hamburg enthält. Der Kunde hat das Recht, das Angebot innerhalb von 14 Tagen abzulehnen, ohne Kosten zu entstehen.
Wir behalten uns Änderungen im Angebot vor, falls wesentliche Umstände (z.B. Materialpreisschwankungen) eintreten. Solche Änderungen werden dem Kunden umgehend mitgeteilt, und eine Anpassung des Vertrags erfolgt einvernehmlich.
3. Leistungen und Pflichten
Die Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem Angebot und der Auftragsbestätigung. Wir verpflichten uns, die Arbeiten fachgerecht, gewissenhaft und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften auszuführen. Dies umfasst Home Renovation Hamburg mit modernen Techniken und Materialien, die den Standards einer hochwertigen Interior Design Hamburg entsprechen.
Der Kunde verpflichtet sich, uns alle notwendigen Informationen und Zugang zu den Räumlichkeiten zu gewähren. Bei Verzögerungen durch den Kunden (z.B. verspätete Entscheidungen bei Farbwahl im Rahmen von Kitchen Remodeling Hamburg) behalten wir uns vor, den Zeitplan anzupassen und entstehende Mehrkosten anzurechnen.
Spezielle Leistungen wie Energy-efficient Upgrades in Bathroom Renovation Hamburg oder Custom Interior Design Hamburg werden separat vereinbart. Wir empfehlen nachhaltige Materialien, um den Umweltschutz zu fördern und langfristig Kosten zu sparen.
Änderungswünsche des Kunden während der Ausführung (Nachträge) bedürfen unserer Zustimmung und werden als separater Auftrag abgerechnet. Wir dokumentieren alle Änderungen schriftlich, um Transparenz zu gewährleisten.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt in Raten: 30% bei Vertragsabschluss, 40% bei Rohbau-Fertigstellung und 30% nach Abnahme. Für kleinere Projekte wie Interior Design Hamburg Beratungen gilt eine Pauschale, die im Voraus zu zahlen ist.
Bei Residential Remodeling Hamburg von mehr als 50.000 € können wir eine Finanzierungsberatung empfehlen. Mahnkosten betragen 5% über dem Basiszinssatz. Im Verzugszinsfall fallen zusätzliche Kosten an. Der Kunde hat das Recht, auf Rechnungsfehler hinzuweisen.
Wir streben faire Preise an, die den Wert unserer Leistungen in Home Renovation Hamburg widerspiegeln. Preisanpassungen aufgrund von Materialpreissteigerungen (z.B. bei Import von Fliesen für Bathroom Renovation Hamburg) werden vorab kommuniziert.
5. Fristen und Verzögerungen
Die vereinbarten Fristen sind nicht bindend, es sei denn, sie sind ausdrücklich als fix festgelegt. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streiks oder Lieferverzögerungen entbinden uns von der Haftung. Der Kunde wird umgehend informiert.
Bei Kitchen Remodeling Hamburg planen wir realistische Zeitrahmen von 4-8 Wochen, abhängig von der Komplexität. Verzögerungen durch den Kunden führen zu einer Verlängerung der Frist ohne Schadensersatzansprüche.
6. Abnahme und Mängelhaftung
Die Abnahme erfolgt nach Fertigstellung durch den Kunden. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen gemeldet werden. Wir beheben Mängel innerhalb angemessener Frist. Die Gewährleistungsfrist beträgt 5 Jahre für Baumaterialien und 2 Jahre für Handwerksleistungen.
Bei Interior Design Hamburg Planungen gewähren wir eine Nachbesserungspflicht. Schadensersatz ist auf grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Der Kunde trägt das Risiko für unangemeldete Mängel.
7. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, der körperlichen Unversehrtheit oder der Freiheit. In allen anderen Fällen ist die Haftung auf den Vertragswert beschränkt.
Bei Residential Remodeling Hamburg haften wir für die Einhaltung baurechtlicher Vorschriften. Der Kunde ist für die Genehmigungen verantwortlich, es sei denn, wir übernehmen dies vertraglich.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde stimmt der Verarbeitung für Vertragszwecke zu. Weitere Details finden Sie unter Datenschutz.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg. Änderungen bedürfen der Schriftform.
Diese AGB wurden zuletzt am [Datum] aktualisiert. Für Rückfragen kontaktieren Sie uns gerne im Rahmen Ihrer Home Renovation Hamburg Anfrage.
Hinweis: Dieses Dokument dient als Vorlage und sollte von einem Rechtsanwalt angepasst werden. Wortzahl: ca. 1250 (inkl. Erweiterungen für Engagement und Keywords).